이용 약관

일반 이용 약관 WWW.ZIPTUNING.COM제 1 조. 정의 본 일반 이용 약관의 목적상 아래 용어는 다음과 같이 정의됩니다:공급업체: ASA BV, ZIPtuning 및 ZIPtuning.com이라는 이름으로도 거래합니다.고객: 고객의 사업 또는 직업 과정에서 튜닝 소프트웨어와 관련하여 공급업체와 구매 계약 또는 기타 계약을 체결하는 고객.소프트웨어 : 자동차의 전자 제어 장치용 소프트웨어의 수정. 소프트웨어는 공급업체가 고객에게 판매하는 서비스입니다. 소프트웨어의 의도된 목적은 레이스 서킷 및/또는 폐쇄 트랙 이벤트에서 경쟁 목적으로 소프트웨어를 사용하는 것입니다. 본 소프트웨어는 공공 도로용이 아닙니다.구매 : 구매: 고객이 웹사이트 ziptuning.com을 통해 소프트웨어를 구매하기 위해 공급업체로부터 온라인으로 크레딧을 구매하는 소프트웨어 구매.당사자 : 공급자와 고객 제2 조. 적용 가능성 2.1 본 일반 약관(이하 ‘약관’이라 함)은 고객이 소프트웨어를 구매하거나 소프트웨어와 직간접적으로 관련된 서비스 또는 상품에 관한 기타 계약을 공급자와 체결하는 모든 제안 및 계약에 적용됩니다. 2.2 약관에서 벗어나거나 추가되는 사항은 당사자 간에 서면으로 합의된 경우에만 유효하고 구속력이 있습니다. 2.3 고객의 일반 또는 표준 조건의 적용은 공급자가 수락하지 않으며 명시적으로 거부됩니다. 어떠한 경우에도 본 약관은 고객이 정한 일반 조건 또는 표준 조건보다 우선합니다. 공급업체의 약관 조항과 공급업체와 고객 간의 서면 계약이 상충하는 경우 해당 계약 조항이 우선합니다. 2.4 약관의 어떤 조항이 무효이거나 무효인 경우, 이는 약관의 다른 조항에는 영향을 미치지 않으므로 다른 조항은 당사자 간에 완전한 효력을 유지합니다.제3조. 제안 및 동의 3.1 공급업체가 온라인 또는 기타 방식으로 제공하는 모든 제안은 공급업체가 서면으로 달리 명시하지 않는 한 공급업체의 서면 확인을 받아야 합니다. 3.2 공급업체가 제공하는 모든 제안은 제안에 제안 수락 기간이 포함되어 있지 않는 한 의무가 없으며 구속력이 없으며, 이 경우 해당 기간이 종료되기 전에 고객이 제안을 수락하지 않으면 제안은 소멸됩니다.
3.3 제안에 수락 조건이 포함되어 있지 않은 경우, 공급업체는 고객으로부터 수락을 받기 전과 수락 후 2영업일 이내에 제안을 철회할 수 있습니다. 3.4 계약은 고객이 공급업체의 제안에 동의하는 순간 효력이 발생합니다. 계약은 양 당사자가 서면으로 달리 명시적으로 합의하지 않는 한, 합의된 제안 또는 주문 구성 및 약관(이하 ‘계약’이라 함)으로만 구성됩니다. 3.5 계약은 이전의 모든 (구두 또는 서면) 제안, 서신, 계약 또는 기타 통신을 대체하고 이를 배제합니다.4조. 구매 4.1 공급자는 다른 서비스 및 상품 중에서 고객에게 소프트웨어 구매를 위한 크레딧(이하 ‘크레딧’이라 함)을 판매합니다. 고객은 공급업체 웹사이트를 통해 온라인으로 크레딧을 구매할 수 있습니다. 4.2 크레딧을 구매하려면 고객은 공급업체 웹사이트에 ‘회원’으로 등록해야 합니다. 등록하는 순간부터 본 약관은 양 당사자 간에 합의되고 적용됩니다. 공급업체가 이 온라인 계정을 활성화한 후 고객은 결제 후 크레딧 잔액에 대해 크레딧을 주문하고 수령하며 소프트웨어를 요청하거나 업로드할 수 있습니다. 구매한 크레딧은 무기한 유효합니다.5조. 가격 및 결제 5.1 모든 가격은 유로(EUR)로 표시되며 부가가치세(VAT) 및/또는 기타 (국가 간) 세금, 부과금, 관세, (수입)수수료 또는 (배송)요금은 제외됩니다. 5.2 공급자는 고객에게 크레딧 및 소프트웨어에 관한 가격표를 제공합니다. 공급자는 언제든지 가격 목록을 조정할 수 있습니다. 5.3 공급자가 제공하는 크레딧 및 소프트웨어를 포함한 공급자의 제품 및 서비스와 관련된 모든 가격 목록, 비용 명세서, 브로셔 및 기타 데이터는 참고용이며 사전 통지 없이 변경될 수 있으며, 그로부터 어떠한 권리도 파생될 수 없습니다. 가격은 공급자가 크레딧 및/또는 소프트웨어 주문을 서면으로 명시적으로 확인한 후에만 공급자에게 구속력을 갖습니다. 5.4 주문은 중단, 공제 또는 상계 없이 공급자가 주문 총액을 수령한 후에만 수락됩니다. 5.5 고객은 주문 직후 또는 청구일로부터 14일 이내에 아이딜 또는 페이팔 등 제공된 온라인 결제 수단을 사용하여 결제해야 합니다. 5.6 청구서는 공급자가 지정한 은행 계좌로 이체하여 지급됩니다. 앞서 언급한 지불 기간인 14일 이내에 청구서를 지불하지 않는 경우 고객은 보상을 지급할 의무가 없으며 (추가) 소환이나 채무 불이행 통지 없이 법에 따라 채무 불이행 상태가 됩니다. 5.7 고객이 5.6항을 포함하되 이에 국한되지 않고 약관에 따라 지불하지 않는 경우, 전체 및 총 채무 금액은 즉시 지불해야 하며 지불할 수 있습니다. 이 경우 공급업체는 5.1항에 언급된 대로 부가가치세 및 기타 모든 비용을 포함한 미지급 금액에 대해 법정 이자율에 따른 이자를 청구할 수 있으며, 이자는 매월 지급해야 합니다. 이자는 청구일로부터 전액 결제 시점까지 경과한 기간을 기준으로 계산됩니다.제6조. 배송 및 불만 사항 6.1 소프트웨어의 배송은 전액 결제 후에 이루어집니다. 공급자가 언급한 배송 시간은 추정치이며, 양 당사자가 서면으로 명시적으로 달리 합의하지 않는 한 어떠한 경우에도 엄격한 배송 기한으로 해석될 수 없습니다. 6.2 크레딧의 배송은 공급자가 크레딧을 고객의 온라인 계정으로 이체하여 전액 지불을 받은 직후에 이루어집니다. 크레딧이 인도된 후, 크레딧은 소프트웨어를 업로드하거나 소프트웨어 다운로드를 요청하는 데 사용할 수 있습니다. 소프트웨어를 업로드한 후 공급자는 고객을 위해 소프트웨어를 수정합니다. 수정이 완료되면 해당 수정과 관련된 합의된 크레딧 수가 고객의 크레딧 잔액에서 공제되고 소프트웨어가 인도됩니다. 6.3 공급자는 정규 근무 시간 중에 업로드된 소프트웨어를 가능한 한 빨리 수정하기 위해 노력합니다. 의도한 결과의 달성을 보장할 수 없으므로 가능한 한 빨리 소프트웨어를 수정하는 것은 최선의 노력 의무에 해당합니다. 그러나 소프트웨어가 업로드된 후 공급자는 최대 1주일 이내에 소프트웨어를 수정합니다. 6.4 앞서 언급한 1주일 이내에 소프트웨어가 수정되지 않는 한, 양 당사자는 협의하여 고객이 여전히 소프트웨어를 원하는지 또는 주문을 취소할 것인지에 대해 합의합니다. 업로드 후 1(일) 이내에 수정이 이루어지지 않는 상황이 발생하는 경우 고객의 유일하고 배타적인 권리는 크레딧을 공제하지 않고 소프트웨어 주문을 취소하는 것입니다. 구매한 크레딧은 환불되지 않습니다. 6.5 고객은 소프트웨어를 업로드한 후, 어떠한 경우에도 48시간 이내에 소프트웨어가 완전하고 손상되지 않았는지 즉시 확인하고 확인할 의무가 있습니다.6 고객이 단점이나 결함을 발견했거나 합리적으로 단점이나 결함을 발견했어야 하는 시점으로부터 십사(14) 일 이내에 공급자에게 서면으로 불만을 제기하지 않는 경우 고객은 더 이상 성능의 단점이나 결함을 제기할 수 없습니다(권리 상실). 6.7 시기 적절하고 정당한 불만의 경우, 고객의 유일하고 독점적인 권리는 공급자가 원하는 방식으로 문제를 해결할 수 있는 기회를 공급자에게 부여하는 것입니다. 1(일) 이내에 문제가 해결되지 않는 경우에만 고객은 주문을 취소할 수 있으며 공제된 크레딧은 고객의 크레딧 잔액으로 다시 이체됩니다. 이는 불만 발생 시 고객이 갖는 유일하고 배타적인 권리이며 공급업체의 기타 또는 추가 책임은 제외됩니다. 구매한 크레딧은 환불되지 않습니다. 6.8 불만 사항은 고객의 결제 의무를 정지시키지 않습니다. 6.9 불만 사항이 (부분적으로) 근거가 없는 것으로 확인되는 경우, 조사 비용 및 법률 비용을 포함한 공급업체의 비용은 전적으로 고객의 부담입니다.제7조. 해지 7.1 어떠한 경우에도 다음 상황 중 하나 이상이 발생하는 경우:

 고객이 공급업체로부터 받은 하나 이상의 청구서를 청구일로부터 14일 이내에 전액 및/또는 적시에 지불하지 않는 경우;  고객이 계약 또는 법률에 따른 의무를 준수하지 않거나 위반하는 경우;  고객이 소프트웨어를 의도된 목적에 반하여 사용하거나 소프트웨어를 의도된 목적이 아닌 다른 목적으로 잘못 사용하도록 허용하는 경우;  도난 및 횡령을 포함한 원인에 관계없이 소프트웨어가 손실되는 경우;  고객의 지급 정지 또는 파산이 요청 또는 선언되는 경우;  고객의 소유물 및/또는 고객에게 제공된 제품 및 서비스가 집행에 첨부된 경우;  고객이 회사를 중단, 해산 또는 청산하기로 결정한 경우; 공급자는 고객에게 보상금을 지급할 의무 없이 사법 외 해산 및/또는 손해배상 및/또는 준수를 청구할 수 있고, 고객의 비용으로 소프트웨어를 재소유할 수 있으며, 정당한 지불 외에 고객이 공급자에게 지불해야 하는 전체 및 총 금액의 즉각적인 지불을 청구할 권리가 (제한 없이) 부여됩니다.

7.2 본 계약에 따른 권리를 행사하기 위해 공급자가 지출하는 법률 비용을 포함한 모든 비용은 고객의 비용으로 합니다. 사법 외 추심 비용은 실제 비용이 해당 비율을 초과하지 않는 한 잔여 구매 가격의 15%에 달하며, 이 경우 실제 비용은 고객이 부담합니다.제8조. 위험의 이전 및 소유권 보유 8.1 고객은 약관 6.2항 마지막 문장에 언급된 바와 같이 소프트웨어 인도 후 소프트웨어에 의해 또는 소프트웨어로 인해 발생하는 모든 직간접적 손해 및 비용에 대한 위험을 부담합니다. 8.2 공급자가 인도한 모든 제품 또는 서비스는 고객이 다음 의무를 모두 이행할 때까지 공급자의 독점 재산으로 유지됩니다: 8.2.1 고객이 인도했거나 인도할 또는 주문한 크레딧 및 소프트웨어를 포함하되 이에 국한되지 않는 모든 제품 및 서비스와 관련된 모든 미지급 송장 및 기타 대금의 전액 지급; 8.2.2 고객의 계약 불이행 또는 미준수로 인한 공급업체의 모든 청구에 대한 전액 지급. 8.3 8.2항에 따라 소유권 보유에 따라 공급업체가 인도한 제품 및/또는 서비스는 재판매할 수 없습니다. 고객과 관련하여 파산 또는 지급 정지가 발생한 경우 재판매는 엄격히 금지됩니다. 또한 고객은 소유권 유지의 대상이 되는 제품 또는 서비스에 대해 질권을 설정하거나 기타 권리를 부여할 권한이 없습니다. 8.4 고객이 의무를 이행하지 않거나 고객이 이행하지 않을 합리적인 우려가 있는 경우, 공급업체는 제2항에 언급된 소유권 유지의 대상이 되는 인도된 제품 또는 서비스를 철회하거나 고객 또는 고객을 대신하여 제품 또는 서비스를 소유한 제3자로부터 제품 또는 서비스를 철회하도록 할 수 있습니다. 고객은 이러한 철회에 전적으로 협조할 의무가 있습니다. 8.5 제3자가 소유권 유지의 대상이 되는 제품 또는 서비스에 대한 권리를 보유하거나 보유하게 하려는 경우, 고객은 그에 따라 합리적으로 예상 가능한 한 빨리 공급자에게 통보할 의무가 있습니다. 8.6 공급된 제품 또는 서비스가 혼합, 변형되거나 새로운 제품에 통합되어 공급자가 소유권 유지권을 행사할 수 없는 경우, 고객은 새로 형성된 품목을 공급자에게 제공하거나 대체로 이를 질권으로 설정할 의무가 있습니다.9조. 책임 9.1 공급자의 계약상 및 비계약상 책임은 계약 불이행으로 인한 직접적인 손해 및 비용이 발생한 경우에만 존재하며, 공급자의 고의 또는 고의적 무모함이 있는 경우를 제외하고는 항상 고객이 소프트웨어 구매에 사용한 크레딧 금액의 순 판매 가격의 최대 100%로 제한됩니다. ‘고객이 사용한 크레딧 금액’이란 고객의 크레딧 잔액에 있는 총 크레딧 금액이 아니라 특정 사례에서 소프트웨어 구매에 사용된 크레딧과 관련된 금액을 의미합니다. 9.2 고객은 소프트웨어의 의도된 목적에 따라 그리고 사용 국가의 해당 (국가 간) 법률 및 규정을 준수하여 소프트웨어를 사용하는 것에 대해 전적으로 단독으로 책임을 집니다. 고객은 고객이 소프트웨어의 의도된 목적 및/또는 관련 법률 및 규정을 준수하지 않아 직간접적인 결과로 발생하는 제3자의 모든 청구에 대해 공급자를 면책합니다. 9.3 공급자는 고의 또는 고의적 무모함을 제외하고는 어떠한 경우에도 다음에 대해 책임을 지지 않습니다(이에 국한되지 않음): 9.3.1 계약 관련 채무 불이행(불이행)으로 인한 간접 손해; 9.3.2 고객이 본 계약 또는 소프트웨어와 관련된 기타 계약을 이행하는 데 사용하는 시행자, 시공자 공급업체 또는 기타 제3자의 행위 또는 부작위로 인해 고객이 입은 손해; 9.3.3 공급자가 고객을 대신하여 또는 잘못 실행한 처리의 결과로 인해 납품한 소프트웨어의 손해. 공급자의 요청에 따라 고객은 고객의 비용으로 공급자가 제공한 새로운 자료를 사용하여 처리를 반복합니다. 9.3.4 고객 또는 제3자에 의한 (제조업체의) 보증 상실 9.3.5 제3자(고객이 관여했을 수 있음)를 대신한 오류 또는 결함 9.3.6 고객이 제3자에게 공급한 제품 및/또는 서비스의 성격, 자격, 기능, 속성, 품질, 사용, 안전 및/또는 적용 9.3.7 소프트웨어를 잘못 사용하거나 소프트웨어를 의도된 목적이 아닌 다른 용도로 사용하도록 허용하는 행위 9.4 고객은 고객의 행위 또는 부작위로 인해 발생하는 제3자의 모든 손해 또는 비용(보증 손실 포함) 청구에 대해 공급자를 면책합니다. 고객은 고객이 제3자에게 인도한 제품 및/또는 서비스의 결함으로 인해 발생한 제조물 책임에 대한 제3자의 모든 청구에 대해 공급업체를 면책합니다. 즉, 공급자는 어떠한 경우에도 제3자의 클레임에 대해 고객에게 책임 및 면책되지 않습니다(고의 또는 고의적 무모함의 경우 제외). 9.5 고객은 자동차 엔진 관리에서 소프트웨어를 읽거나 구현하는 등 소프트웨어를 처리하고 소프트웨어와 관련된 정보를 제3자에게 제공하는 것에 대해 단독으로 전적인 책임 및 의무를 집니다. 책임이 제한되는 이유는 (다른 이유 중에서도) 공급업체가 앞서 언급한 프로세스에서 어떠한 역할이나 영향을 미치지 않기 때문입니다. 소프트웨어의 기능은 차량의 기술적 품질, 연료의 품질, 환경적 상황, 차량의 잘못된 진단으로 인한 잘못된 수정 요청 등과 같은 여러 외부 요인에 따라 달라집니다. 공급업체는 앞서 언급한 요인에 대해 어떠한 역할이나 영향을 미치지 않으므로 소프트웨어의 기능 및 성능에 대한 책임은 전적으로 고객에게 있습니다. 공급자는 소프트웨어와 관련하여 어떠한 보증도 제공하지 않습니다.제10조. 지적 재산권 10.1 관련 회사를 포함한 공급자는 저작권, 상표권, 특허권, 데이터베이스권, 모델권, 소프트웨어, 상표권 및 방법을 알 권리를 포함하되 이에 국한되지 않는 소프트웨어 및 ZIP튜닝과 관련된 모든 산업 및 지적 재산권을 보유 및 보유합니다. 10.2 고객은 제3자의 개입 여부에 관계없이 가장 넓은 의미에서 소프트웨어 및/또는 크레딧 또는 기타 지적 제품을 복제, 공개 또는 악용할 수 없습니다. 복제, 공개 또는 이용은 고객이 공급자로부터 사전 서면 허가를 받은 후에만 허용됩니다. 10.3 공급자는 또한 저작권법 및/또는 지적 재산권에 관한 기타 모든 법률에 따른 모든 지적 재산권을 보유 및 보유합니다.제11조. 기밀 유지 11.1 고객은 구매 대금을 상환하는 동안은 물론 마지막 할부금을 지불한 후 2년 동안 소프트웨어 및 ZIP튜닝과 직간접적으로 관련된 모든 정보 및/또는 지식에 대해 가장 엄격한 기밀을 준수할 의무가 있습니다. 고객은 본 계약 기간 동안 고객이 기밀임을 알거나 합리적으로 의심할 수 있는 정보 및/또는 지식 및/또는 이 정보를 공개할 경우 손해가 발생할 수 있음을 알고 있거나 합리적으로 의심할 수 있는 경우, 해당 정보를 공개하는 것이 법률에 의해 의무화되거나 공급업체의 사전 서면 허가가 없는 한 제3자에게 제공하지 않을 의무가 있습니다. 11.2 11.1항을 위반하는 경우 고객은 계약 준수 요구권 및 전액 보상 요구권 등 공급업체의 권리를 침해하지 않고 침해에 대한 통지 없이도 각 침해에 대해 즉시 지불해야 하는 10,000유로의 벌금을 공급업체에 몰수합니다(이에 국한되지 않음). 불가항력 12.1 계약 이행과 관련한 공급업체의 모든 실패 또는 결함은 불가항력을 구성하며, 그러한 실패 또는 결함이 공급업체의 귀책사유 없이 발생하고 법률, 계약 또는 일반적으로 인정되는 기준에 따라 공급업체의 비용에 해당하지 않으며 계약 체결 시 예견된 경우에도 공급업체에 귀속되지 않습니다. 불가항력이 지속되는 동안 공급업체의 납품 및 기타 모든 의무는 유예됩니다. 12.2 어떠한 경우에도 불가항력에는 공급업체가 자신의 납품 성과와 관련하여 제3자의 중요한 성과를 적시에 적절하게 납품받지 못하는 경우, 파업, 교통 혼란, 공급업체가 적시에 또는 건전한 방식으로 의무를 이행하는 것을 방해하는 정부 조치, 합의된 성과를 달성하는 데 필요한 자재 및 기타 상품이나 서비스의 일반적인 부족, 질병으로 인한 과도한 결근 등이 포함됩니다.3 불가항력으로 인해 이행이 3개월 이상 지연되는 경우, 양 당사자는 다른 권리를 배제하고 법에 따라 계약을 해지할 수 있으며, 공급자는 고객 또는 제3자에게 손해배상 책임을 지지 않습니다. 12.4 공급자는 또한 공급자가 의무를 이행했어야 하는 이후에 (계속) 이행을 방해하는 상황이 발생하는 경우 불가항력을 청구할 수 있습니다.

12.5 불가항력이 발생한 시점에 공급자가 의무를 부분적으로 이행한 경우 또는 공급자가 의무를 부분적으로만 이행할 수 있는 경우, 공급자는 이미 인도 또는 인도 가능한 부분에 대해 별도로 청구할 수 있으며, 고객은 이 청구서를 별도의 계약인 것처럼 지급할 의무가 있습니다. 단, 이미 인도되었거나 인도할 수 있는 부분이 독립적인 가치가 없는 경우에는 상기 내용이 적용되지 않습니다.제13조. 관할권 및 준거법 13.1 본 계약은 네덜란드 법률의 독점적 적용을 받습니다. 국제물품매매에 관한 비엔나협약(CISG)은 적용되지 않습니다. 13.2 양 당사자는 본 계약에 따라 분쟁이 발생하는 경우 공급업체의 사업장 소재지에 있는 네덜란드 민사법원의 전속관할권에 동의합니다. 오직 공급업체만이 관할권을 규율하는 이 조항에서 벗어나 법정 관할권 규칙을 준수할 수 있습니다.